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Service de Réservation de Taxi
Date de dernière mise à jour : 09.04.2026
Dans les présentes conditions générales d'utilisation, les termes suivants ont, sauf précision contraire, la signification suivante :
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l'Utilisateur peut accéder au Site et utiliser le Service. Elles constituent un contrat entre l'Utilisateur et le Prestataire.
L'accès au Site emporte l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'Utilisateur s'engage à les respecter.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation du Service.
Le Service proposé par le Prestataire permet à l'Utilisateur de réserver un taxi pour effectuer un trajet déterminé. Ce Service est accessible via le Site.
Pour utiliser le Service, l'Utilisateur doit compléter un formulaire de réservation en indiquant :
Une fois la réservation validée, un événement est créé dans un calendrier Google et est partagé avec un Chauffeur disponible pour effectuer la course.
L'utilisation du Service est réservée aux personnes physiques majeures ou aux personnes morales. Les mineurs peuvent utiliser le Service sous la responsabilité et avec l'autorisation de leur représentant légal.
L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'utilisation du Service. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à la communication d'informations erronées par l'Utilisateur.
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière conforme à sa destination et aux présentes CGU, et à ne pas porter atteinte aux droits des tiers ou à l'ordre public.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Ils sont indiqués sur le Site en euros et toutes taxes comprises.
Directement au chauffeur par carte de crédit/débit ou effectif.
L'Utilisateur peut annuler sa réservation selon les modalités suivantes : Un lien d’annulation est présent sur l’email de confirmation lors de la réservation. I‘utilisateur peut annuler à tout moment sa réservation sans frais et sans aucun engagement.
Le Prestataire se réserve le droit d'annuler ou de modifier une réservation en cas de non-confirmation du client, force majeure ou de circonstances exceptionnelles. Dans ce cas, l'Utilisateur en sera informé dans les meilleurs délais.
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens dans le cadre de la fourniture du Service. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages résultant :
Le Prestataire décline toute responsabilité quant à l'exécution de la prestation de transport, qui relève de la seule responsabilité du Chauffeur.
L'Utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait du Service et s'engage à indemniser le Prestataire de tout préjudice qu'il pourrait subir du fait d'une utilisation non conforme aux présentes CGU.
L'ensemble des éléments du Site (textes, graphismes, logiciels, photographies, images, vidéos, sons, plans, noms, logos, marques, créations et œuvres protégeables diverses, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive du Prestataire ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Ces éléments sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
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Le traitement des données personnelles est soumis à la Politique de Confidentialité accessible sur le Site.
Pour toute question ou réclamation, l'Utilisateur peut contacter le Prestataire via le formulaire de contact disponible sur le Site ou par courrier à l'adresse suivante :Xiprell 20B, 07589 Capdepera, Isla Baleare
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En cas de litige et après une tentative de recherche de solution amiable, les tribunaux espagnols seront seuls compétents pour connaître du litige.
L'Utilisateur est informé qu'il peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
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