POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Servicio de Reserva de Taxis
Última actualización: 30.05.2025
1. Introducción
El objeto de la presente Política de Privacidad es informarle sobre cómo TAXI SALSA (en adelante «nosotros», «nos», “nuestro”) recaba, utiliza, comparte y protege sus datos personales cuando usted utiliza nuestro servicio de reserva de taxis accesible a través del sitio web taxi-salsa.es (en adelante el «Sitio Web»).
Concedemos especial importancia a la protección de sus datos personales y al respeto de su privacidad. Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:
TAXI SALSA
Xiprell 20B, 07589 Capdepera, Isla Balear
Correo electrónico: contacto@taxi-salsa.es
Teléfono: +34645308980
3. Datos personales recogidos
3.1 Datos recogidos al reservar un taxi
Al reservar un taxi a través de nuestro Sitio Web, recogemos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: apellidos, nombre
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información relativa al viaje: dirección de recogida, dirección de destino, fecha y hora de recogida, número de pasajeros, cualquier información adicional facilitada, etc.
3.2 Datos recogidos a través del formulario de contacto
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recogemos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: apellidos, nombre
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional)
- Contenido de su mensaje y asunto.
3.3 Cookies y tecnologías similares
Nuestro Sitio utiliza cookies estrictamente necesarias que son esenciales para el funcionamiento del Sitio. Estas cookies se utilizan en particular para
- Proteger los formularios contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery)
- Recordar su preferencia de idioma al navegar por el sitio
No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad o análisis.
4. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento
| Objetivos | Objetivos | Base jurídica | Caducidad |
|---|
| Gestión de reservas de taxi | Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos del viaje | Ejecución del contrato | Datos de identificación personal (apellidos, nombre, correo electrónico, teléfono): eliminados del sitio web y de Google Calendar en un plazo máximo de 3 meses tras la fecha de la carrera Datos anónimos del trayecto: conservados con fines de archivo durante 10 años |
| Compartir la información de la reserva con el taxista | Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos del viaje | Ejecución del contrato | Datos de identificación personal (apellidos, nombre, correo electrónico, teléfono): eliminados del sitio web y de Google Calendar en un plazo máximo de 3 meses tras la fecha de la carrera Datos anónimos del trayecto: conservados con fines de archivo durante 10 años |
| Archivo de los datos del viaje con fines estadísticos y de gestión | Datos anónimos sobre el viaje (direcciones, fechas, horas, número de pasajeros, etc.). | Interés legítimo | Conservado para archivo 10 años |
| Tramitar las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto | Apellidos, nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), contenido del mensaje | Interés legítimo | Conservado en el sitio: No Correos electrónicos recibidos: Conservación durante 2 años |
| Seguridad de los formularios (cookies CSRF) | Identificador técnico | Interés legítimo | Duración de la sesión |
| Memorizar el lenguaje de navegación | Preferencias lingüísticas | Interés legítimo | 1 año |
5. Conservación de datos personales
5.1 Datos de reservas de taxi
Datos de identificación personal
- Eliminación automática: Todos los datos de identificación personal (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) se eliminan automáticamente de nuestro sitio web Y del calendario de Google en un plazo máximo de 3 meses tras la fecha del viaje.
- Ningún archivo de datos personales: No guardamos ninguna copia, archivo o copia de seguridad de sus datos personales identificables más allá de este periodo.
- Destrucción completa: Estos datos personales se destruyen de forma permanente, sin posibilidad de recuperación
Datos anonimizados del recorrido
- Archivo anónimo: sólo se conservan los datos de trayecto anónimos con fines de archivo, gestión y estadística.
- Datos archivados: direcciones de recogida y destino, fecha y hora del viaje, número de pasajeros, información adicional sobre el viaje, etc.
- Datos suprimidos durante el archivo: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Periodo de archivo: 10 años
- Fines del archivo: gestión empresarial, estadísticas, cumplimiento de posibles obligaciones legales.
5.2 Proceso de anonimización
Cuando los datos se archivan, se anonimizan por completo:
- Supresión definitiva de todos los elementos que permitan identificar a los clientes.
- Conservación únicamente de los datos estrictamente necesarios a efectos de archivo
- Aplicación de medidas técnicas para evitar la reidentificación
5.3 Datos del formulario de contacto
- No se almacenan en el sitio: Los datos introducidos en el formulario de contacto no se almacenan en nuestro sitio.
- Transmisión directa: Se envían inmediatamente por correo electrónico al responsable del sitio, con copia al cliente.
- Conservación de los correos electrónicos recibidos: Los correos electrónicos recibidos se conservan durante un máximo de 2 años en nuestro buzón profesional.
5.4 Cookies técnicas
- Cookies de sesión (protección CSRF y configuración de idioma): Sólo durante la sesión de navegación
6. Destinatarios de los datos personales
Sus datos personales están destinados a :
- Nuestro personal autorizado encargado de gestionar las reservas
- Los taxistas con los que trabajamos únicamente para los datos necesarios para la realización del viaje.
- Los subcontratistas que utilizamos, en particular:
- Google (para gestionar el calendario de reservas)
Nos comprometemos a que nuestros subcontratistas cumplan los principios del RGPD y apliquen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de sus datos.
7. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Los datos recogidos a través de nuestro Sitio Web pueden ser transferidos a Google como parte del uso de su servicio de calendario. Esta transferencia se rige por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y medidas adicionales para garantizar un nivel de protección adecuado.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, en particular
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso limitado a los datos en función de la necesidad de conocerlos
- Autenticación reforzada para acceder a los sistemas de información
- procedimientos de copia de seguridad y recuperación
- Actualización periódica de nuestros sistemas
9. Sus derechos
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos:
- Derecho de acceso: puede obtener información sobre el tratamiento de sus datos y una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: puede solicitar la supresión de sus datos en determinados casos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados casos
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Derecho a la portabilidad: puede recuperar los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
- Derecho a definir instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: contacto@taxi-salsa.es
- Por correo postal: Taxi-Salsa, Xiprell 20B, 07589 Capdepera, Isla Balear
ntentaremos responder a su solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá ampliarse en dos meses más debido a la complejidad o al número de solicitudes.
Si después de ponerse en contacto con nosotros considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, le informaremos por cualquier medio adecuado.
Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para tomar nota de cualquier cambio.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o alguna solicitud relativa a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros
- Por correo electrónico: contacto@taxi-salsa.es
- Por teléfono: +34645308980
- Por correo postal: Taxi-Salsa, Xiprell 20B, 07589 Capdepera, Isla Balear