VERTRAULICHKEITSPOLITIK

Taxireservierungsservice

Datum der letzten Aktualisierung: 30.05.2025

1. Einleitung

Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Sie darüber zu informieren, wie TAXI SALSA (im Folgenden „wir“, „uns“, ‚unser‘) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unseren Taxibuchungsservice nutzen, der über die Website taxi-salsa.es (im Folgenden „Website“) zugänglich ist.

2. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:
TAXI SALSA
Xiprell 20B, 07589 Capdepera, Isla Balear
Email: contacto@taxi-salsa.es
Telefon: +34645308980

3. Erfasste personenbezogene Daten

3.1 Bei der Buchung eines Taxis erfasste Daten

Identifizierungsinformationen: Name, Vorname
Identifizierungsinformationen: Name, Vorname
Informationen zur Fahrt: Abholadresse, Zieladresse, Datum und Uhrzeit der Abholung, Anzahl der Fahrgäste, eventuell bereitgestellte Zusatzinformationen

3.2 Über das Kontaktformular gesammelte Daten

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, sammeln wir folgende personenbezogene Daten:

Identifizierungsinformationen: Name, Vorname.
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional).
Inhalt Ihrer Nachricht und Betreff.

3.3 Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet unbedingt notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind. Diese Cookies dienen insbesondere dazu, :

Formulare gegen CSRF-Angriffe (Cross-Site Request Forgery) zu sichern.
Speichern Ihrer Sprachpräferenz für die Navigation auf der Website

Wir verwenden keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Zweck	Betroffene Daten	Gesetzliche Grundlage	Dauer der Aufbewahrung
Verwaltung von Taxibuchungen	Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Informationen zur Fahrt	Erfüllung des Vertrags	Persönlich identifizierende Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon): Löschen von der Website und aus dem Google-Kalender innerhalb von maximal 3 Monaten nach dem Datum der Fahrt Anonymisierte Fahrtdaten: Zur Archivierung 10 Jahre aufbewahrt
Teilen von Buchungsinformationen mit dem Taxifahrer	Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Informationen zur Fahrt	Erfüllung des Vertrags	Persönlich identifizierende Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon): Löschen von der Website und aus dem Google-Kalender innerhalb von maximal 3 Monaten nach dem Datum der Fahrt Anonymisierte Fahrtdaten: Zur Archivierung 10 Jahre aufbewahrt
Archivierung von Fahrtdaten zu Verwaltungs- und Statistikzwecken	Anonymisierte Reisedaten (Adressen, Daten, Uhrzeiten, Anzahl der Passagiere - ohne persönlich identifizierende Daten)	Rechtmäßiges Interesse	Rechtmäßiges Interesse
Bearbeitung von Anfragen, die über das Kontaktformular eingehen	Name, Vorname, E-Mail, Telefon (optional), Inhalt der Nachricht	Rechtmäßiges Interesse	Aufbewahrung auf der Website: Keine, Empfangene E-Mails: Aufbewahrung für 2 Jahre
Sicherung von Formularen (CSRF-Cookies)	Technische Kennung	Rechtmäßiges Interesse	Dauer der Sitzung
Dauer der Sitzung	Sprachpräferenz	Rechtmäßiges Interesse	1 Jahr

5. Aufbewahrung von personenbezogenen Daten

5.1 Taxibuchungsdaten

Identifizierende persönliche Daten.

Automatische Löschung: Alle persönlich identifizierbaren Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon) werden innerhalb von maximal 3 Monaten nach dem Datum der Fahrt automatisch von unserer Website UND aus dem Google-Kalender gelöscht.
Keine Archivierung persönlicher Daten: Wir behalten keine Kopien, Archive oder Backups Ihrer persönlich identifizierbaren Daten über diesen Zeitraum hinaus.
Vollständige Vernichtung: Diese persönlichen Daten werden endgültig vernichtet, ohne die Möglichkeit einer Wiederherstellung

Anonymisierte Fahrtdaten.

Anonymisierte Archivierung: Nur anonymisierte Fahrtdaten werden zu Archivierungs-, Verwaltungs- und Statistikzwecken aufbewahrt.
Archivierte Daten: Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit der Fahrt, Anzahl der Fahrgäste, zusätzliche Informationen zur Fahrt.
Bei der Archivierung gelöschte Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Dauer der Archivierung: 10 Jahre
Zweck der Archivierung: Verwaltung der Geschäftstätigkeit, Erstellung von Statistiken, Erfüllung eventueller gesetzlicher Verpflichtungen.

5.2 Anonymisierungsprozess

Beim Übergang in die Archivierung führen wir eine vollständige Anonymisierung der Daten durch:

Endgültige Entfernung aller Elemente, die eine Identifizierung der Kunden ermöglichen.
Aufbewahrung nur der Daten, die für die Zwecke der Archivierung unbedingt erforderlich sind.
Einrichtung von technischen Maßnahmen, die eine erneute Identifizierung verhindern

5.3 Daten aus dem Kontaktformular

Keine Speicherung auf der Website: Die in das Kontaktformular eingegebenen Daten werden nicht auf unserer Website gespeichert.
Direkte Übermittlung: Sie werden sofort per E-Mail an den Verantwortlichen der Website und in Kopie an den Kunden weitergeleitet.
Aufbewahrung der erhaltenen E-Mails: Die erhaltenen E-Mails werden maximal 2 Jahre in unserem professionellen E-Mail-Programm aufbewahrt.

5.4 Technische Cookies

Sitzungs-Cookies (CSRF-Schutz und Spracheinstellung) : Nur für die Dauer der Browsersitzung

6. Empfänger der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten sind für :

Unser befugtes Personal, das für die Verwaltung der Reservierungen zuständig ist.
Taxifahrer, mit denen wir nur für die Daten zusammenarbeiten, die für die Durchführung der Fahrt erforderlich sind.
Subunternehmer, auf die wir zurückgreifen, insbesondere:
- Google (für die Verwaltung des Buchungskalenders)

Wir verpflichten uns, dass unsere Auftragsverarbeiter die Grundsätze der DSGVO einhalten und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umsetzen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

7. Datenübertragung außerhalb der Europäischen Union

Die über unsere Website erhobenen Daten können im Rahmen der Nutzung des Kalenderdienstes von Google an Google übertragen werden. Diese Übertragung unterliegt den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und zusätzlichen Maßnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere :

Verschlüsselung sensibler Daten
Beschränkter Zugriff auf Daten nach dem Prinzip „Kenntnis nur, wenn nötig“.
Verstärkte Authentifizierung für den Zugang zu Informationssystemen.
Verfahren zur Sicherung und Wiederherstellung
Regelmäßige Aktualisierung unserer Systeme

9. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie die folgenden Rechte über Ihre Daten:

Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten sowie eine Kopie Ihrer Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format abrufen oder ihre Übertragung an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen verlangen.
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.
Recht, Richtlinien über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich an uns wenden:

Per E-Mail: contacto@taxi-salsa.es
Per Post: Taxi-Salsa, Xiprell 20B, 07589 Capdepera, Isla Balear.

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang zu beantworten. Diese Frist kann aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden.

Wenn Sie, nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, können Sie bei der Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, eine Beschwerde einreichen.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden wir Sie auf geeignete Weise darüber informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen:

Per E-Mail: contacto@taxi-salsa.es
Per Telefon: +34645308980
Per Post: Taxi-Salsa, Xiprell 20B, 07589 Capdepera, Isla Balear

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